Des raisons d'espérer
Par Anonyme le jeudi 10 juin 2010, - Actualités - Lien permanent
De nombreuses informations nous sont parvenues des syndicats mais aussi de la Direction ces derniers jours
Un contrat en demi-teinte
Cela se murmurait dans les couloirs depuis un moment, et cela semble se confirmer : Aux dernières nouvelles, le business plan initialement prévu avec IBM a du plomb dans l'aile. Les engagements de volume sont loin d'être tenus (forcément, un projet signé au niveau du top management était forcément loin de la réalité). Il va donc être révisé en tenant compte de la réalité et en associant toutes les DSI.Au niveau du contrat logiciel, c'est la débandade également : seulement 30% du montant du contrat est utilisé. Et encore dans ces 30%, il y a certains produits qui sont finalement abandonnés en cours de route par les projets (comme QuickR pour ne pas le nommer)...
Enquête CSA
Nous attendons une communication officielle de Gilles Albertus sur le sujet, mais les premiers résultats ont commencé à filtrer auprès des Chefs de Division notamment (n'hésitez pas à leur demander), et c'est franchement pas beau à voir :- Satisfaction de travailler pour DSIT : Très (14%), Assez (47%), Peu (30%), Pas du tout (9%)
- Etat d'esprit : Motivé (11%), Confiant (5%), Attentiste (11%), Inquiet (50%), Sceptique (20%)
- Conclusion : les résultats sont à rapprocher de ceux de l'enquête interne pour ce qui est de la satisfaction de DSIT.
- Opiçnion sur la mise en place des Centres de Services : Très bonne (1%), Bonne (25%), Mauvaise (39%), Très mauvaise (34%)
- Et sur la co-entreprise : Très bonne (1%), Bonne (4%), Mauvaise (25%), Très mauvaise (70%)
- Confiance dans la direction de DSIT : 35% déclarent ne plutôt pas faire confiance, et 53% (!) ne font pas du tout confiance
En plus de ces résultats chiffrés, CSA devraient fournir des commentaires et analyses. Nous sommes impatients de les lire.
Ce que nous en retenons : Ces chiffres viennent conforter le fort taux de la grève du 1er avril, et bien que Michel Baudy nous ait quitté, il porte une grande responsabilité dans ce désastre.
Que nos dirigeants ne se félicitent pas trop vite que plus de 50% du personnel se déclare satisfait de travailler à DSIT, il y a quand même 39% qui ne le sont pas. Cela, couplé aux mauvais résultats des questions suivantes et des baromètres de l'an dernier, il apparaît clairement que la Direction a un problème RH important à régler, et une confiance à reconquérir. Tellement important même qu'il devrait être réglé avant la poursuite d'Ulysse.
Car il paraît impossible en l'état actuel pour la direction de demander aux agents d'appliquer un plan quelconque quand ils ont perdu toute adhésion...
Retours des élus politiques
Suite aux envois de courriers aux députés, sénateurs et autres élus locaux, les résultats arrivent : les syndicats ont reçu des dizaines de réponse (une liste diffusée par SUD circule actuellement par mail, la CGT recense de son côté une cinquantaine de réponses). Certains de ces élus ont interpellés des ministres (Bussereau, Borloo, Kosciusko-Morizet...) voire même directement Guilaume Pepy.Des questions ont également été posées à l'Assemblée Nationale (recherchez "Ulysse" sur le site de l'Assemblée), nous attendons la publication des réponses.
Et la parution la semaine dernière d'un article dans l'Humanité, et la dépêche AFP qui en est ressorti, ont relancé un petit coup) la machine...
Au niveau local, à Lyon, Gérard Collomb a été informé du dossier. Comme nous craignons qu'il ne prête pas bien attention à nous, son premier adjoint a été relancé, et il est toujours possible de laisser des commentaires sur son blog.
Benoît Hamon a également rencontré une délégation CGT la semaine dernière lors d'un déplacement à Villeurbanne. Bref, le relais politique est en marche.
Conclusion
Ces différentes nouvelles du front peuvent nous faire espérer. Certes le combat est encore long, car le dégout d'IBM, ou les relais politiques mettront du temps à venir. Mais avec le retard dans la mise en place des centres de serivces, la renégociation du contrat, les problèmes RH internes, la pression politique qui va s'accentuer, il est évident que la pression est entrain de changer de camp.Il reste encore à attendre la Table Ronde de lundi 14 juin, mais cette fois-ci, la Direction devrait être dans ses petits souliers...
Commentaires
Pour info, une société prestataire prévoyait d'envoyer un des centres de service au maroc dès juillet !!!
Le climat à la DSIT commence à devenir pesant, la déprime gagne du terrain, la direction joue sur l'usure et entretient l'incertitude, seuls les politiques pourraient la faire reculer sur ce projet insensé et dangereux....
L'enquête CSA est en ligne sur le site intranet de DSIT depuis vendredi (chiffres, qualitatif, synthèse CSA).
Tout cheminot (ou personne ayant accès à l'intranet) peut y avoir accès.
J'espère que cela marque un changement durable dans la manière de reconnaître les problèmes, en tous cas ceux qui ont trait aux hommes (le fond du dossier reste le même sur le plan financier).
Publier des chiffres n'engage pas beaucoup notre nouveau directeur non plus. Ils sont mauvais, certes, mais ce n'est pas un scoop, sauf peut-être pour Gilles Albertus qui se rend compte de l'étendue des dégâts.
Là où je les attends maintenant, c'est sur la suite qu'ils vont donner et comment ils comptent renverser la vapeur (ça ne devrait pas poser de problème pour des cheminots ;o)
Car je crains que ça ne finisse comme le baromètre DSIT-E où les chiffres se dégradent et passent en dessous de l'objectif, et rien n'est entrepris par Eric Grasset pour changer ça. Pire, Ulysse va certainement affaiblir encore ce score cette année...
Bref, attendons la réponse de la table ronde aujourd'hui pour y voir plus clair... Mais comme Cortis, je pense que la direction marche sur des oeufs en ce moment.
Les réponses des élus qui nous ont été transmises ont été ajoutées à l'article sous forme d'annexes.
Bonne lecture.
PS : Notez que dans sa réponse, un élu indique avoir eu connaissance du projet sur notre blog...
En plus des courriers des élus, un article (payant) sur Libération.
http://www.liberation.fr/economie/0...
Notre combat commence à faire du bruit !
Continuons ça bouge !
Il est dans l'édition papier du jour, en page 11.
Il circulera sans doute par mail dans la journée entre collègues...
Un bon article de synthèse. Il finit un peu moins bien : la journaliste ne semble pas s'être renseignée sur les dessous du bug du 21 mai et semble vouloir croire les boniments de la direction.