Ok, Ok.
Monsieur Baudy le crie à la terre entière, le document de travail auquel nous avons fait référence correspondait à un scénario rejeté par la SNCF. Il n'y aura pas de transfert de personnel vers les filiales (sauf sans doute quelques consentants), et les emplois des cheminots ne sont pas menacés.

IBM invente le near-shore

Pour autant, il n'a jamais démenti l'externalisation en Inde (ou en Roumanie ou au Vietnam peu importe). Pourquoi ? Parce que c'est l'une des missions d'IBM, et parce qu'ils ont tout ce qu'il faut pour le faire.
Cela impactera donc à terme notre organisation et cela risque de bousculer nos MOA (on peut s'attendre à une arrivée en force de CMMI notamment).
Voici d'ailleurs quelques lectures sur la vision d'IBM sur le sujet :

  • Maintenance applicative: IBM France propose le 'near-shore', ou Comment, selon IBM, éviter les écueils de l'offshore en s'affranchissant de l'obstacle de la langue. Avec un témoignage de BNP Paribas, s'il vous plaît.
  • Offshore or not ? (PDF) : Dossier de quatre pages du Nouvel Economiste assez complet qui revient sur une pratique qui devrait encore prendre de l'ampleur dans les prochaines années. On y apprend notamment que les clients qui externalisent espèrent un gain de 20% ! Et, bien entendu, l'expérience d'IBM dans le domaine est mise en avant...
    On appréciera également l'encart sur le transfert de personnel, et notamment cette citation : "La communication doit être un souci permanent et se faire dès le début du projet [...]"
  • Interview de Jean-Luc Pichot, partner application service executive, IBM (vidéo en Flash) : L'homme qui a en charge une partie de notre réorganisation, explique l'offre AMS (Application Management Services), basée sur une expérience de dix ans. Il y a deux volets dans cette offre : une partie Consulting pour les études, et une autre orientée Centres de Service (notamment offshore) avec CMMI (niveau 5). Le maître mot est "rationnalisation des budgets".

Et vous, comment pensez-vous que l'externalisation va changer votre métier ? Pensez-vous que cela affectera nos service aux clients (MOA) ?