La direction nous vante les mérites d'IBM et son expérience dans la gestion des centres de service.
Pourtant, ces derniers jours, l'actualité est peu reluisante pour Big Blue : Le tribunal de grande instance de Niort vient de trancher en faveur de la MAIF, dans un contentieux opposant la mutuelle niortaise à IBM France. Les juges ont donné raison à la MAIF, qui affirmait qu'IBM, en dépit d'une étude préparatoire menée en 2004 (facturée 212.000 €), avait sciemment sous-estimé les délais et les coûts du projet, dans le but de décrocher ce gros marché.
L'information a été rendue publique par La Nouvelle République. Et a déjà fait le tour de nos bureaux, mais il est important que chacun connaisse bien les méthodes d'IBM. Certes, il ne s'agit pas ici de centres de services, ou d'infogérance. Mais on se doute qu'IBM appliquera les mêmes méthodes lorsqu'il devra se positionner sur nos projets...