Découvrons ensemble la suite de l'organigramme de SNCF-B5, avec de nouvelles surprises au programme...
Organigramme de l'équipe Transformation IBM
Ceci concerne encore la partie Etudes évoquée hier, et rien que les noms des services sont évocateurs des (nombreux) changements à venir...
Pour rappel, le Transformation Leader est Régine Ragot, et elle a sous elle les services suivants :
- Capitalization & Industrialization Lead : Surajit Mukhopadhyay (Inde)
- Lean Coach India & Lean Team : TBN (Roumanie et Inde)
- Data Privacy Management Lead : TBN (Inde)
- Engagement Communication Deck
- Translation Management
- Knowledge Mgmt & Capitalization
- Change & Organization Lead : Catherine Grizel (France)
- Value Management Lead : TBN (Inde)
- Consultant S&C
- Program Governance and Financials
- Training & Coaching
- Customer Change & Resistance Management
- Service Translation Lead : Christophe Plagué
- 2 Service Transition Managers : Arup Aditya (en Inde), Randan Basu
- ITIL/CMMI Practices Quality Assurance
- Method & Tools Lead : Régine Ragot (acting)
- Co-Sourcing Lead : TBN (Inde)
- Ticketing and Report Tool Manager : TBN (Inde)
- PM&T Focal Point / Method Champion : Nicolas de Cagny (France)
- Estimate Tools & Metrics
- Capacity Model
On appréciera notamment les pôles Traduction (Translation Management), ou encore celui du "Management de la résistance" (Customer Change & Resistance Management). Ca, c'est de la conduite du changement !)
Notez également l'approche d'assistance au ticket...
Organigramme des Centres de Services de Test IBM
Nous ne rentrerons pas dans le détail de cet organigramme. Sachez cependant que l'essentiel des taches est confié à... TBN.Autre point marquant : que vient faire la partie Test dans B5, si la JV n'est là que pour gérer les contrats des Centres de Services ? Etrange... A moins que l'on nous ait encore une fois caché une partie de la vérité ?
Organigramme du domaine Production
Rappelons que le responsable de ce domaine est Frank Mercier. Il sera épaulé
par François D'Oncieu (Manager de la Transition) et Thierry Heitmann (Manager
de la Transformation).
Le découpage des CdS ressemble étrangement à celui du "document de
travail" d'octobre 2009 :
- Architecture & Process
- Asset Management
- Réseau
- Mainframe et I*Net
- Support & Intégration ERP
- Admin & Support Bases de données
- IBM Front Office dans la JV avec 1DPE, 5 Service Managers, 3,5 Leaders Techniques, 2 Architectes)
- IBM Back Office IDC (= India Deck C) avec 1 DPE, 2 Change Management, 5 Incidents & Problèmes, 1,8 Reporting)
- Support & Intégration Applications avec 20 ETP
- Mail LDAP avec 8 ETP
- Service Desk avec 90 ETP dont le responsable serait Mickael Osterlund
- Support & Admin Systèmes & Middleware avec 70 ETP
- Pilotage des serveurs
Organigramme du domaine Production : Transition (TRN) et Transformation (TRF)
Le domaine sera doté d'un architecte en la personne de Jean-Christophe Ollivier.La partie Transition sera composée comme suit :
- Chef de projet Services Logistique : Jean-Claude Letellier
- Chef de Projet Vérification conjointe : Hervé Laurent
- Architecte Réseau : TBN
- Vérification conjointe
- Solution
- Evaluation Sécurité : Michel Rubira + 0,5 ETP de TBN
- Adaptation outils : 1,5 ETP de TBN
- Gouvernance : 1 ETP de TBN
- Gestion des prestataires
- plusieurs chefs de projet (de TBN, pour changer, et Jean-François Gaillard)
- Une équipe ITD composées d'architectes (Lionel Roquain, Samir Mehmal, 1 TBN), 6 spécialistes techniques (TBN) et 4 administrateurs systèmes (TBN)
Organigramme de la direction financière
Sans rentrer dans les détails, sachez que l'organigramme est tout de même important (en même temps, c'est normal vu le rôle théoriquement assigné à B5). Et on ne trouve pas de trace d'Yves Thibaudeau. Quelques noms de postes qui nous ont tout de même interpellés :- Accounts Payable & Travel expenses (il va bien falloir payer tous ces voyages en Inde)
- QA Manager (étrange pour une direction financière)